Giỏ hàng

Quy định đổi hàng

Chính sách chỉ áp dụng đổi sản phẩm nguyên giá và chỉ được đổi 01 lần duy nhất. Chính sách chỉ áp dụng khi sản phẩm còn hóa đơn mua hàng, còn nguyên nhãn mác, thẻ bài đính kèm sản phẩm và sản phẩm không bị dơ bẩn, hư hỏng bởi những tác nhân bên ngoài cửa hàng sau khi mua sản phẩm.

Chính sách không áp dụng đối với sản phẩm giảm giá hoặc đổi từ sản phẩm nguyên giá sang sản phẩm giảm giá, hoặc sản phẩm đang trong chương trình ưu đãi khác. Chính sách không áp dụng đối với sản phẩm đồ lót và phụ kiện.

Sản phẩm mua tại cửa hàng được đổi tại cửa hàng khác trên toàn hệ thống.

1. QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG:

GYMMAX hỗ trợ bạn đổi sản phẩm trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng theo biên lai vận chuyển.

Chính sách áp dụng đổi 01 lần duy nhất với sản phẩm nguyên giá, sản phẩm giảm giá; sản phẩm phải còn nguyên tem, tag, phiếu giao nhận.

Chính sách không áp dụng với sản phẩm đã qua sử dụng, sản phẩm hư hại do tác nhân bên ngoài hoặc sản phẩm đã quá thời gian đổi hàng theo quy định.

- Trường hợp sản phẩm lỗi do sản xuất: miễn phí 100% chi phí đổi hàng.

- Trường hợp bạn có nhu cầu đổi sản phẩm này sang sản phẩm khác: bạn sẽ chịu chi phí chuyển hàng đến GYMMAX.

Trong trường hợp bạn mua hàng nguyên giá, bạn có quyền được đổi sang bất kỳ sản phẩm nào còn hàng trên website gymmax.vn. Trong trường hợp bạn mua hàng giảm giá, bạn chỉ có thể đổi sang sản phẩm cùng mã, khác màu hoặc khác kích cỡ.

Bạn nên chọn sản phẩm (hoặc nhiều sản phẩm) mới có tổng giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đổi. Nếu tổng giá trị cao hơn, bạn vui lòng bù thêm tiền. Nếu tổng giá trị thấp hơn, GymMax sẽ lưu điểm thưởng cho bạn với số điểm bằng 1/2 giá trị chênh lệch.

Các bước thực hiện đổi hàng:

Bước 1: Bạn gửi tin nhắn tới fanpage của hệ thống: fb.com/gymmaxshop hoặc gọi điện tới hotline: 0247 306 9868
Bước 2: Cung cấp thông tin của bạn bao gồm số điện thoại, ngày mua hàng, sản phẩm muốn đổi (mã sản phẩm, size, màu sắc)

2. QUY ĐỊNH TRẢ HÀNG:

GYMMAX chỉ hỗ trợ bạn trả lại trong trường hợp lỗi nhà sản xuất và hoàn toàn miễn phí trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng theo biên lại vận chuyển. Các trường hợp lỗi do nhà sản xuất gồm: ố màu, phai màu, lỗi chất liệu, lỗi đường may, lỗi kiểu dáng… không theo đúng mô tả và tiêu chuẩn sản phẩm.